Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Daten ist IT Solutions Ralf Gfrerrer wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von persönlichen Daten sammeln:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
  • Geschäftsinformationen: Firmenname, Berufsbezeichnung und Geschäftsadresse.
  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Browserverhalten auf unserer Website.
  • Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit uns, einschließlich E-Mails und Kontaktformular-Einsendungen.
  • Dienstdaten: Informationen zu den Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, einschließlich Projektdetails und Supportanfragen.

2. Wie wir Informationen sammeln

Wir sammeln Informationen auf folgende Weise:

  • Direkt von Ihnen: Wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen, uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.
  • Automatisch: Durch Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen.
  • Von Dritten: Gelegentlich erhalten wir möglicherweise Informationen von Drittanbietern, wie z. B. Branchenverzeichnissen oder Empfehlungen.

3. Verwendung von Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Erbringung von Dienstleistungen: Um die von Ihnen angeforderten IT-Beratungsleistungen zu erbringen, einschließlich Virtualisierung, Sicherheit, Cloud- und Netzwerklösungen.
  • Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Sie über unsere Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und wichtige Mitteilungen zu versenden.
  • Verbesserung der Website: Um die Nutzung der Website zu analysieren und die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.
  • Marketing: Um Ihnen Werbematerialien und Informationen über unsere Dienstleistungen zuzusenden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.
  • Einhaltung von Gesetzen: Um gesetzliche Verpflichtungen und Vorschriften einzuhalten.

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir können Ihre persönlichen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

  • Dienstleister: Drittanbieter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. Hosting-Provider, E-Mail-Marketing-Dienste und IT-Support.
  • Geschäftspartner: Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, um bestimmte Dienstleistungen oder Lösungen zu erbringen.
  • Behörden: Wenn dies gesetzlich oder durch ein Gerichtsverfahren vorgeschrieben ist, können wir Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsstellen weitergeben.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselung: Verwendung von Verschlüsselung zum Schutz sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung.
  • Zugriffskontrollen: Beschränkung des Zugriffs auf persönliche Daten auf autorisiertes Personal.
  • Sicherheitsaudits: Regelmäßige Durchführung von Sicherheitsaudits, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
  • Mitarbeiterschulung: Schulung unserer Mitarbeiter zu Best Practices im Datenschutz.

Da jedoch keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wenn wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.

7. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Zugriff: Sie haben das Recht, Auskunft über die persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Daten zu verlangen.
  • Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
  • Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke, wie z. B. Marketing, zu widersprechen.
  • Einschränkung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen.
  • Übertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktinformationen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website zu sammeln. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites Dritter zu lesen, die Sie besuchen.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich persönliche Daten von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Daten zu löschen.

11. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden alle Änderungen auf unserer Website veröffentlichen und das Gültigkeitsdatum aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website und Dienstleistungen nach dem Gültigkeitsdatum stellt Ihre Zustimmung zu der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie dar.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

IT Solutions Ralf Gfrerrer

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